الشروط العامة للخدمة

1. الموضوع

تنظم هذه الشروط العامة العلاقات بين Sumati-Taliq.com وعملائها في إطار خدمات حماية السمعة الرقمية وحذف التقييمات الإلكترونية.

2. الخدمات المقدمة

نقدم:
- تدقيق مجاني للسمعة الإلكترونية
- حذف التقييمات السلبية غير المتوافقة (الدفع عند النتيجة)
- تحسين السمعة الإلكترونية

3. طرق الدفع

مبدأ الدفع عند النتيجة: بالنسبة لخدمات الحذف، لا يتم الدفع إلا بعد اختفاء التقييم المتنازع عليه فعلياً.

4. التزامات العميل

يلتزم العميل بـ:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- عدم عرقلة عملنا لدى المنصات
- إعلامنا بأي تطور في وضعه

5. التزامات مقدم الخدمة

تلتزم Sumati-Taliq.com بـ:
- استخدام جميع الوسائل القانونية للحصول على إزالة التقييمات
- احترام سرية المعلومات المقدمة
- إبقاء العميل على اطلاع بتطور ملفه

6. الضمانات والقيود

لا يمكننا ضمان إزالة تقييم إلا إذا كان ينتهك فعلياً شروط استخدام المنصات أو التشريعات السارية.

7. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقانون السعودي. أي نزاع يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم السعودية.

8. التواصل

لأي استفسار: +966 50 000 0000